近年，母嬰產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勢崛起，月子中心、乳企、婦嬰用品企業(yè)等齊來開挖金礦，分享全面二孩紅利。在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展壯大的同時(shí)，各種問題隨之出現(xiàn)。南都記者通過對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行深入采訪，將從多角度探討產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向及剖析存在的問題，敬請關(guān)注。

去年三月份，在艾瑞咨詢發(fā)布的《中國母嬰家庭人群白皮書》報(bào)告中顯示，獲取母嬰知識(shí)是用戶使用母嬰社區(qū)APP的主要原因，但南都記者發(fā)現(xiàn)，母嬰APP亂象頻出，僅一些孕育APP內(nèi)的科普知識(shí)就漏洞百出。其中，一種食物，不同的APP有不同的食用建議，甚至同一APP同一個(gè)主題也出現(xiàn)矛盾建議。這樣的知識(shí)如何引流?南都記者梳理發(fā)現(xiàn)，母嬰APP獲資本青睞熱度下降，業(yè)內(nèi)專家稱，競爭白熱化加劇，母嬰APP的前途并非“一片光明”。

問題

一種食物三個(gè)APP三種建議

在眾多母嬰APP均會(huì)設(shè)的孕期“能不能吃”板塊，各家對(duì)某些食物能不能吃的建議也不同，南都記者發(fā)現(xiàn)，三個(gè)APP就有三種不同建議。其中，在柚寶寶APP中，西洋參被列為孕婦、產(chǎn)婦禁食食品;寶寶樹孕育則顯示，孕婦、產(chǎn)婦可以吃，但是要少吃;而懷孕管家pro則顯示孕婦禁止食用，產(chǎn)婦可以吃但要少吃。

另外，記錄孕期也是眾多母嬰APP的賣點(diǎn)之一，但同樣孕期的胎寶寶體重變化和特征，在各個(gè)母嬰APP中表述不一。“媽媽網(wǎng)孕育”把孕19周+1天的寶寶比喻成相當(dāng)于一個(gè)石榴，視覺、聽覺、嗅覺等感官進(jìn)入關(guān)鍵期;“寶寶樹”對(duì)孕19周的形容則是，“現(xiàn)在寶寶沉得像個(gè)小香瓜，剛好可以躺在手心里”，但是觸覺、聽覺、味覺等感官，則是“在18周+3天，已經(jīng)開始在大腦特定區(qū)域發(fā)育，并且認(rèn)知環(huán)境能力空前強(qiáng)大”;“柚寶寶”則將孕期19周的胎兒體重描述為相當(dāng)于“蘋果大小”，而此時(shí)的重點(diǎn)特征是“腎臟開始分泌尿液，頭發(fā)開始長出”;“媽媽幫”則把孕期19周+1天的寶寶形容成“像個(gè)蝦餃”、“在分泌更多胎脂。”

甚至同一個(gè)APP也存在自相矛盾的內(nèi)容。其中記者在媽媽網(wǎng)孕育APP上發(fā)現(xiàn)許多孕育知識(shí)的編寫上存在內(nèi)容上的矛盾，包括同一個(gè)功能板塊中的編寫內(nèi)容矛盾，以及與不同模塊內(nèi)容編寫的矛盾。

例如在“孕期每日知識(shí)”模塊里面，對(duì)準(zhǔn)媽媽應(yīng)被列入食品黑名單的食品包括“螃蟹”“深海魚”。但是在另一篇“懷孕前后吃這些食物，有助于避免鉛毒對(duì)胎寶的影響”，又把魚蝦、貝殼類食品、海產(chǎn)品視為很好的避鉛食物。相似的情況還存在于“食用杏仁對(duì)準(zhǔn)媽媽的影響”問題上，孕期每日知識(shí)里面題為《五周飲食要點(diǎn)》的文章里寫道，遠(yuǎn)離山楂杏仁等禁忌食品;而另一篇提倡補(bǔ)充葉酸的文章中，“杏仁”被列舉在堅(jiān)果行列之中，沒有被特別列出引起注意。

回應(yīng)

對(duì)不嚴(yán)謹(jǐn)信息會(huì)排查修改

針對(duì)孕期母嬰APP里面涉及的一些孕期知識(shí)撰寫人不明、專業(yè)性存疑的問題，南都記者采訪業(yè)內(nèi)人士獲悉，許多母嬰APP平臺(tái)孕育知識(shí)基本都是內(nèi)容編輯綜合整理。與此同時(shí)，南都記者聯(lián)系了柚寶寶、寶寶樹、懷孕管家、媽媽網(wǎng)孕育這幾個(gè)母嬰APP相關(guān)工作人員。

其中，媽媽網(wǎng)孕育的客服讓記者聯(lián)系小編，小編針對(duì)孕育知識(shí)內(nèi)容存在的問題聲稱媽媽網(wǎng)孕育知識(shí)內(nèi)容都是從權(quán)威母嬰渠道獲取，對(duì)于上面不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔⑺麄儠?huì)去排查作出修改，希望用戶就有疑惑的問題對(duì)客服進(jìn)行咨詢反饋，他們將據(jù)此進(jìn)行修正。寶寶樹的客服則回復(fù)記者，聲稱他們網(wǎng)站和APP的內(nèi)容均由專門醫(yī)師撰寫，有問題可以直接與專家聯(lián)系，至于一些包括胎兒體重、注意問題與其他APP內(nèi)容有差別是正常的情況，這邊只是專家憑經(jīng)驗(yàn)給預(yù)計(jì)，詳細(xì)需要準(zhǔn)媽媽自己去醫(yī)院檢查，以醫(yī)院的醫(yī)師檢查為準(zhǔn)。

現(xiàn)狀

母嬰APP資本熱度下降

南都記者梳理發(fā)現(xiàn)，母嬰APP，尤其是母嬰社群APP獲融資高峰時(shí)間點(diǎn)多在2014年到2015年，2017年后獲融資的鮮見。2014-2016年期間，寶寶樹分別獲得戰(zhàn)略投資1.5億元及30億元融資，其中2015年，垂直母嬰社區(qū)辣媽幫、母嬰社群電商米呀分別宣布完成C輪融資1億美元及1000萬元人民幣天使輪融資，而母嬰APP行業(yè)最新的融資消息是2017年7月嬰社區(qū)“媽媽幫”獲億元融資。

而據(jù)電子商務(wù)研究中心主任曹磊提供的極光大數(shù)據(jù)顯示，母嬰電商APP市場在過去一年有一定的波動(dòng)，整體市場滲透率從2016年11月開始下滑，直至今年2月才開始回暖。與去年同期相比，母嬰市場APP滲透率增長了0.06%，用戶規(guī)模同比上漲10%。

曹磊稱，過去兩年間，年輕的母嬰電商行業(yè)像其他熱門行業(yè)一樣，開啟了亂戰(zhàn)模式，局面更加白熱化。他認(rèn)為，母嬰電商的前途不是“一片光明”的，短期內(nèi)還會(huì)是“一片混戰(zhàn)”。

曹磊指出，母嬰移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)的用戶規(guī)模將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長趨勢，至于能否成為獨(dú)角獸需拭目以待。

專家說

不專業(yè)導(dǎo)致亂象頻出

針對(duì)以上孕育app出現(xiàn)的科普內(nèi)容亂象，廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院產(chǎn)科副主任醫(yī)師張嵩卉在接受南都記者采訪時(shí)分析，可能有以下幾種原因：一種是編輯班底不是專業(yè)背景，對(duì)所編內(nèi)容主要靠摘錄搬運(yùn)，對(duì)新舊觀點(diǎn)不能辨別，對(duì)錯(cuò)誤無法勘正，導(dǎo)致同一個(gè)app同一個(gè)主題，內(nèi)容也相違背。

“另一種情況是編輯本身對(duì)孕育知識(shí)略懂皮毛，為維持app的運(yùn)作、投寶媽們喜好，斷章取義，把個(gè)案問題變成普遍性問題來科普，不求真實(shí)，只求關(guān)注度，靠一些聳動(dòng)的標(biāo)題、夸張的表述博眼球，”她如是說。最后，就是以營利為目的的蓄意誘導(dǎo)，創(chuàng)造一些將科學(xué)偽科學(xué)觀念混雜在一起的新概念，借此“販賣”與新概念相關(guān)的產(chǎn)品。

張嵩卉醫(yī)生建議，寶媽們最好是從醫(yī)院官方的信息渠道(包括醫(yī)院舉辦的公益講座、孕婦學(xué)校、微信公眾號(hào))等途徑來獲取專業(yè)的孕育知識(shí)。孕期出現(xiàn)異常情況，應(yīng)該及時(shí)去醫(yī)院就診。

標(biāo)簽： 母嬰APP