總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
文員作為領導的助手,一是記錄和抄寫;二是接待重要來訪。記錄,領導的口授記錄,客人來訪記錄,會議記錄等等;抄寫,對各類文稿進行譽寫、修改或者排版打印,以便領導有更多的時間去做其他的工作。
(資料圖片)
為到達以上目的,我務必具備必須的素質和職責心。除了具備一般工作人員的素質外,還應有自己的知識修養、技能修養、品德和作風修養。
二、在工作中的主動性
要有該崗位的職業道德,要做就做得最好!比如:做會議記錄:會議之前,要充分了解參加會議的成員和會議地點,爭取同領導一樣了解和掌握全局性的工作。能夠分清事情的輕重緩急。多思考,勤動腦,緊跟領導的思路,努力與領導實現工作上的默契,并把工作完善、落實。
三、工作中的職責性
文員的職業道德是必不可少的。文員的工作接觸較廣,一是檔案管理,就應將各類檔案細致歸類,備份,以防丟失。二是內與外。對領導保密以及會議決策等工作機密要嚴格保密,懂得什么該說,什么不該說。不能嘩眾取寵,一吐為快!
今后本協會文員的工作范圍逐步擴展并走向正規化,認真貫徹執行黨和國家各項法規、政策及協會的各項規章制度是協會文員的基本素質。做好協會文員日常事務性工作,各種文稿的打印、發送,文件材料的領取;各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密;辦公室的日常管理工作,工作來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話;根據領導指示,籌備協會會議,擬定、下發會議通知,整理好會議記錄和文字材料。收集和撰寫有關信息,及時向領導帶給信息參考和建設意見,提請領導應盡快辦理的有關工作。領導口授事務做到不問二遍,多動腦筋,細致、全面、徹底完成領導交辦的工作。
我透過這段時間的實習,認識到工作中存在很多不足之處。除了自己的專業素質還有很大差距外,工作態度等方面也存在問題。今后我將用心主動工作和努力學習專業知識,提高自己專業素質及閱讀分析潛力,把握工作重點,快速分析并篩選,做到“記簡、記精、記重”。
工作要更加細致化,以文員專業化的水平做好本協會文員工作。對領導來訪要客氣、大方,領導口授工作任務以及接聽電話要有記錄,以便被其他的事情打斷突然忘記工作任務的資料。比如我上次去縣政府拿文件就是被其他人打斷忘記門牌號。
總之,我在這短暫的實習期中發現自己一些不足之處,也許還有更多值得去思考和學習的方面。請您及貴協會各位領導教育和指導我的工作。我十分熱愛文員這一職位,期望透過自己工作態度和工作作風的轉變,記住前輩的關懷和諄諄教誨,虛心學習,勤勉工作,成為一名合格的文員,為協會的發展盡自己綿薄之力!
經過一個月里的不斷學習,以及同事、領導的關心與幫忙,我已慢慢地開始融入創世達這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一個多月以來的工作狀況總結如下:
一、以踏實的工作態度,應對每一個工作事項
文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我會盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都用心去想辦法,盡最大的潛力去做好。在平時要時刻要求自己,務必嚴格遵守勞動紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進
一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務必要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的資料。
2、對工作程序掌握還不夠充分,對自身工作業務熟悉
不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習,要多于大家進行協調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責心。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
進入公司一個多月,作為剛畢業的學生,在這一個月里學到了很多校園里學不到的東西,對我以后的成長、工作、生活的影響是相當大的。這一個多月主要是負責行政性的工作,比較瑣碎,但是一個方面能夠鍛煉我的耐心;另一方面剛剛畢業,有點心浮氣躁,因為走入社會的現實與呆在校園的生活沖突較大,讓我對未來的職業發展感到迷茫。這一個多月的工作使我心境平和下來,認真思考我想做什么、此刻就應做什么、就應怎樣去做才能做到更好。
這一個多月的工作能夠分解成一下幾個部分:
一、人事工作。
主要是負責新員工入職手續的辦理、人事檔案的整理工作以及考勤管理,并及時更新員工基本信息表。
二、行政工作。
行政工作比較瑣碎,主要包括:1、來訪人員的接待;2、公司行政公章的使用登記;3、每月工資條的發放;4、催收的各部門應及時上交的報表;5、辦公用品采購與領用登記;6、電話、傳真的記錄以及傳達;7、公司飲用水訂購與登記;8、領導交辦的其他事項。
三、文字處理工作。
各種會議記錄的寫作和一些通知通告等撰寫,以及一些文件的公文處理工作。
我認為自己已經掌握了這些工作,但是很多時候做的不夠完美。比如新員工入職時沒有填發員工派遣單;人事檔案部分缺失沒有登記造表;考勤管理上只依靠手動填寫的考勤表,考勤機沒有發揮應有的作用;由于公司沒有前臺,坐在自己辦公室內有時在人員接待上有遺漏;行政公章的使用登記上因為有時領導不在,沒有簽完字,只讓用章本人登記一下就將公章給了;辦公用品只有領用登記,應當制定一個庫存表格反映采購、庫存、領用狀況。生產部報辦公用品月計劃時,應當根據該部門上月的領用記錄派發適量的辦公用品。
透過工作總結,我認識到自己的諸多不足之處,以此鞭策自己,努力完善,爭取做到更好。
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