“網絡暴力不僅侵害他人的尊嚴、名譽和隱私，也嚴重污染了社會風氣，所以我們的態度是要堅決打擊。”3月17日，國新辦舉行2022年“清朗”系列專項行動新聞發布會，國家互聯網信息辦公室網絡綜合治理局局長張擁軍回答記者提問時說，這個問題確實很容易反彈，也不是一打就能徹底解決問題的，需要從機制上、從長遠的制度建設上來解決問題。

網絡暴力、網絡欺凌確實是當前網絡上非常突出的一個問題，也是社會各界和廣大網民比較關注的問題，它的危害是顯而易見的。網絡暴力突破了道德底線，往往伴隨著侵權行為和違法犯罪行為，有的通過侮辱誹謗、威脅恐嚇等形式，輸出語言暴力;有的利用人肉搜索等手段泄露個人隱私、個人信息;有的打著伸張正義的旗號，對他人騷擾嘲諷，實施道德綁架。網絡暴力不僅侵害他人的尊嚴、名譽和隱私，也嚴重污染了社會風氣，所以相關部門的態度是要堅決打擊。

今年年初開展的“清朗·春節網絡環境專項整治”，把網絡暴力作為重點，進行了重點整治，媒體也給予了關注。今年冬奧會期間，針對攻擊、辱罵谷愛凌、蘇翊鳴等運動員、教練員等網絡暴力行為，相關部門也采取了措施，懲戒了不法行為，取得了一些效果?？梢哉f，打擊網絡暴力一直是工作重點。今年以來，累計清理相關有害信息87.9萬條，處置違法違規賬號4.1萬余個，應該說力度還是比較大的。但是這個問題確實很容易反彈，也不是一打就能徹底解決問題的，需要從機制上、從長遠的制度建設上來解決問題。下一步，有這四個方面的工作考慮。

第一，精準識別處置。指導網站平臺建立網絡暴力行為監測模型，通過分析用戶的評論、彈幕等環節的異常行為，綜合舉報數量頻次，準確識別網暴苗頭，努力從機制上、源頭上來解決這個問題。

第二，加大懲治力度。在清理違法違規信息的基礎上，針對參與網絡暴力的賬號，督促網站平臺采取批量禁言、暫停私信等處置措施，防止網暴升級蔓延。研判行為性質，對其中首發、多發、煽動發布網暴信息的賬號，采取永久禁言、關閉賬號等措施，對涉嫌違法犯罪的，移交有關部門依法追究法律責任。

第三，強化用戶保護。指導網站平臺進一步調整優化產品功能，督促網站平臺完善防控機制，包括上線“一鍵防護功能”，限制陌生人私信、評論和轉發，上線發文警示功能，引導用戶友善評論等措施。這個功能現在已經在一些大的頭部網站開始試用了，從這一段試用的效果看很好，在認真總結的基礎上，進一步在各個網站平臺逐步推廣。

第四，暢通舉報渠道。國家網信辦舉報中心有“12377”熱線電話，可以通過電話、網絡等方式來進行舉報。應該說，最近舉報效果也比較好，對大家舉報的信息線索，第一時間就轉交網站平臺，網站平臺在快速研判基礎上能夠迅速進行處置。所以，未來工作中，要繼續細化這些舉報分類，簡化舉報程序，確保網民能夠快速、便捷地舉報網絡暴力問題，幫助網民切實維護自身權益。對嚴重違法的行為，也堅決進行懲處。

標簽： 社會風氣 打擊網絡暴力 網絡暴力 網暴升級