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中國質量新聞網訊（許創業 通訊員 葉海燕）4月27日，深圳市市場監管局羅湖監管局（簡稱羅湖市場監管局）、羅湖區南湖街道辦事處舉辦“促消費 優營商”暨“市監在身邊”放心消費活動啟動儀式。本次活動旨在通過暢通消費維權“高速通道”，營造舒適放心的消費環境，提振“消費信心”，推動消費回暖，實現經濟高質量發展。同時，助推投訴舉報“雙減”，提升群眾對市場監管部門的認知度。

活動表示，今年是消費提升年，各地省市區各級政府都將著力擴大內需、恢復和擴大消費擺在優先位置，謀劃了一系列深化改革、促進消費的大動作，為經濟復蘇注入強大動力。近年來，羅湖市場監管局南湖所主動融入轄區經濟社會發展大局，通過強執法、優服務、重維權，全力維護市場公平正義、優化營商環境、推動高質量發展，取得了良好成績。南湖所組織開展“市監在身邊”活動，擦亮市場監管消保維權服務品牌，多向發力規范經營消費，推動放心消費環境建設，為轄區高質量發展貢獻了積極力量。

此次活動先后為4個商圈代表授予“市監在身邊”責任公示牌，為4位調解員頒發聘書。據介紹，羅湖市場監管局將在大型商業綜合體及大型餐飲設置公示牌，在各監管巡查隊設置一名消費投訴舉報處理員，按照“咨詢事項當即回復，簡單投訴當天化解，違法線索及時轉辦”的要求，及時為群眾解決消費糾紛、解答法律法規和業務知識。

此次活動獲得了各界代表的肯定和支持。現場市區人大代表對此次活動給予了高度評價，并呼吁企業、群眾參與到放心消費環境創建工作中來，與政府部門攜手推動市場秩序健康發展，促進營商環境不斷優化，讓消費者暢享消費體驗。有企業代表說，將自覺落實好消費維權主體責任，高標準、嚴要求提升服務水平和產品質量，共建羅湖放心消費商圈。

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