【資料圖】

近日，湖北省孝感市市場監管局以視頻會議的方式召開全市物業行業合同格式條款評審暨行政約談會，積極推進專業化物業服務收費信息不透明問題整治，打擊利用不公平不合理合同格式條款侵害業主權益的違法行為，營造和諧的物業服務環境。

該局聘請的律師事務所對前期全市各級市場監管部門收集、征集的物業合同格式條款進行現場評審點評。該局對存在合同格式條款違法違規企業進行了通報和集中約談。

據不完全統計，全市現有專業化、市場化物業管理住宅小區724個（孝感城區306個），全市注冊登記物業服務企業1094家（全市正常經營的物業服務企業358家，孝感城區117家）。專業化、市場化物業服務企業參與商品房小區管理，有力推進了全市城市建設、環境衛生的規范管理。隨著人民生活水平的提高，業主對物業服務質量的要求也越來越高，對部分物業公司未及時履行合同約定的服務內容、服務標準、收費依據及公共收益不公開、停車位收費不合理等不良行為表示不滿意。

近年來，市市場監管局聚焦民生熱點、難點、堵點問題，統籌推進合同行政監管，把合同格式條款監管專項整治作為強化事中事后監管的重要措施。通過合同備案、合同評審、推廣合同示范文本、行政約談、執法辦案等方式，從源頭規范經營者合同行為，保護消費者合法權益。為切實整治住宅小區物業服務收費“糊涂賬”，該局將物業合同納入今年合同格式條款專項整治的重點內容，依法依責監管物業服務過程中利用合同格式條款侵害消費者權益行為和收費價格違法行為。

整治中，全市市場監管部門將加強與物業主管部門的協同配合，聯合修改完善物業服務合同示范文本并大力推廣使用，對不使用示范文本的物業企業督促其進行合同格式條款備案管理。后期，將對物業合同格式條款整治進行“回頭看”，對整改不到位的物業服務企業依法進行查處。（來源：湖北省孝感市市場監管局）

標簽： 合同格式條款 物業服務 物業服務企業