最近，冒充“京東客服”實施的征信類詐騙很是流行。

即使各地公安機關和國家反詐中心不斷發出預警提示，但依然有很多人別騙。

為什么這么多人被騙？難道這騙術真的有何高深之處嗎？

(資料圖片)

接下來，讓我們分析一下所謂“京東白條”詐騙的套路

第一步：趁虛而入

最近騙子常用中國廣電192號段的手機號來打詐騙電話。是因為騙子的電話可以通過改號軟件標記成“官方電話”。騙子會說“請問您是XXX本人嗎”“可能是不小心開通”“需要您這邊自己關閉”，有些人沒有看過同類詐騙新聞，就會放松警惕、不以為然，但是心里卻默認了“不小心開通”是“真實存在”但“沒那么嚴重”的客觀事實。一旦這個時候沒有及時去官方進行查問，就留下了隱患。

第二步：包裝身份

“國家政策”“征信”“資金安全”等帶有“官方”屬性的字眼，都是騙子專門的話術，立“官方客服”人設，談“關閉”行為的重要性，這時候就已經篩選出擔心征信、迷信權威、又缺乏相關常識的人。同時會根據所謂的后臺顯示說出你的姓名、身份證、學校等信息進行核對，再一次強化對方是“官方客服”的信任。

第三步：視頻會議

緊接著，騙子會讓你盡快打開視頻會議，讓你根本沒時間思考。這種視頻會議的APP非常多，開會寶，騰訊會議、云視訊、釘釘等等，就連QQ也自帶有共享屏幕的功能，利用老百姓對視頻會議功能不熟悉的漏洞進行詐騙。進入到遠程會議、引導受害人共享屏幕，以“幫助關閉”為名義操縱受害者。

之所以遠程投屏的手段高明，一是有些人會不好意思去搜索“是否為騙局”，二是能看到你手機內所有資金數據，三是因為步驟繁瑣，受害人自己缺乏耐心，從心理上已經想配合對方趕緊處理完畢，反而幫助了騙子順利的完成詐騙。

第四步：釣魚網站

騙子會通過遠程投屏，指導你進入他們制作高仿的“中國銀保監會”的虛假官方網站，了解受害人手機上有沒有安裝可以識別詐騙網站的瀏覽器，然后引導受害人在手機上主動輸入“中國銀保監會.com”等高仿網站的網址。

在警方的大力宣傳下，很多市民已經認識到陌生鏈接不點擊這句話了。但是，騙子讓你自己輸入網址，已經心理暗示自己登陸的是官方網站了。在催促和繁瑣操作的誘導下，你已經無暇顧及事情的真實性，更難看出其中的破綻了。

第五步：核實身份

騙子會引導受害者自己輸入所謂的官方程序話術。在虛假的官方客服頁面中，騙子會引導受害人主動查詢自己的工作證件，同時顯示受害人的各種信息，假裝核實"是否本人"。受害人缺乏個人信息泄露嚴重性的認知，于是就放松了警惕。

第六步：營造氣氛

“技術人員”指導操作時，熟悉每個銀行的按鍵位置，甚至會貼心的提示你防止你點錯。很多人都知道驗證碼不能告訴別人，但是忽視了對方可以通過視頻會議直接看到驗證碼。

引導受害人提現出來后，強調要一字一句不差輸入在客服窗口主動輸入“免息歸還”“如有使用、自行開通”等字眼，在這種高頻操作以及對“安全”的重視下，導致受害人心理“恐懼”，“緊張”，失去思考和反應能力。過程中還不斷催促受害人抓緊完成操作。偶爾還能聽到背景音其他人打類似電話，更加強調出對方是客服團隊的心理暗示。

第七步：轉移資金

至于很多人會好奇，為什么會匯款到陌生賬號？其實騙子也是做了很多功課的，做了前面這么多鋪墊后，受害人心理防備已經非常低，并且出于對對方的信任和對操作流程的陌生，幾乎可以說完全被騙子拿捏住了。官方彈出資金下發單位的時候，騙子全程不會說“匯款”“轉賬”“網貸”等敏感字眼提高警惕心。相反，騙子反復強調“總行卡”“放心”“安全賬戶”“清算認證”等字眼，進行邏輯混淆。有時還會讓受害人再讀一遍和確認一遍，進行心理暗示。

此時受害人如果沒有及時醒悟出來，那么說明已經被洗腦成功，無法分辨出自己是在“轉賬”，以為自己是在“受保護”，忘記自己是在向陌生人轉賬這個行為。期間騙子還會以“銀監會”官方監聽錄音名義，讓受害人輸入號碼，啟動呼叫轉移，把來電轉移到一個空號或者是騙子的手機號上，從而讓受害人無法及時被網貸平臺、銀行、公安呼入，防止被他人打斷。受害人此時已經被“洗腦”，信任了對方的“保護”行為，認可了自己先前已經完成的“關閉貸款”和“資金保護”行為，越陷越深。

第八步：騙局完成

"政府官方客服聊天窗口"、“遠程指導會議”雙管齊下，騙子已經將受害人資金和可貸款情況一覽無余，并利用倒計時內完成“資金保護”的緊張和恐懼心理，引導受害人繼續快速進行”資金保護“，從而榨取完所有價值，直到資金清空或中途意識到破綻。整個騙局結束。

整個過程，受害人是高度緊張又恐懼的。很多人被詐騙后，不愿意再提及或回憶，非常后悔沒有提前看到這個騙局！

警方提示

1.個人征信是由中國人民銀行統一管理，任何人無權刪除或修改，如對個人征信存疑，可登錄中國人民銀行征信中心查詢。

2.視頻會議、共享屏幕時對方可以看到你的手機屏幕內容，會導致泄密。如果有人要求添加私人賬號聊天的或有屏幕共享要求的，一定要拒絕。

3.如果接到自稱京東客服的電話，聲稱您需要注銷之前開通了的白（金）條，那一定就是詐騙，千萬不要付款。若有疑問，請您直接撥打官方電話詢問！

最后，反詐中心再次提醒大家，“弱小和無知，不是生存的障礙，傲慢才是”。

有無數人被冒充“京東客服注銷白條”的騙局騙去了多年的積蓄甚至貸款，這已經是不爭的事實。請廣大市民一定要提高警惕。

標簽： 視頻會議 京東客服 心理暗示