近日，百度旗下消失公眾視野已久的百度糯米發布公告宣布，將停止百度糯米APP的服務與運營（詳見網經社專題百度糯米APP將停止服務與運營：https://www.100ec.cn/zt/nmapptf/ ）。昔日團購行業中“三巨頭”之一的百度糯米，在滾滾商業發展大潮中，終究還是迎來了落幕。

(資料圖片僅供參考)

出品｜網經社數字生活部

作者｜無痕

編輯｜十九

成立12年 百度糯米退出歷史舞臺

根據百度糯米官網發布的公告，2022年8月31日24點，百度糯米 App 從應用商店進行下架，并預計將于2022年12月正式停止相關服務。公告還提醒，如用戶有賬戶余額和未充值的糯米卡，請于2022年12月31日前完成提現，超過期限可通過指定頁面進行提現。

有媒體致電百度客服，一位客服人員表示：“百度糯米已經沒有商家了，已下線并停止服務”。經過檢索發現，除了百度糯米App外，百度糯米官網已經無法訪問。

據公開信息顯示，百度糯米關聯公司主體在2016年時參保人數達4322人，2018年度減至1558人，2019年又減至24人，2020年之后則為0人。此外，該公司曾成立 48 家分支機構，目前這些分支機構中僅 1 家為存續狀態，其余全部已注銷或吊銷。

對于百度糯米的下架，網友們也紛紛感嘆：“糯米還挺還用的”、“大學時候還用過好久”、“就記得買電影票很便宜”......不過，從網友的描述中不難發現，百度糯米只是他們過去使用過的產品。

背靠百度 曾擠如團購“三巨頭”之一

百度糯米的前身是人人網旗下的糯米網，于2010年6月23日正式上線。2013年8月23日，百度和人人聯合宣布，雙方已達成最終協議，百度將向人人公司旗下的糯米網戰略投資1.6億美金，以獲得約59%的股權。

2014年1月24日，百度宣布全資收購人人所持的全部糯米網股份，百度成為糯米網的單一全資大股東，同年3月，糯米網正式更名為百度糯米。

在本地生活服務剛興起的幾年，百度糯米不斷擴大其在本地生活領域的布局，服務覆蓋包括美食、電影、酒店、旅游、火車票、機票、充值、外賣、婚慶、鮮花、房產、招聘、本地購物、到家等。

此外，百度糯米曾一度受到李彥宏的高度重視。2015年6月30日，百度糯米正式發布“會員+”O2O生態發展戰略。百度董事長兼CEO李彥宏宣布，將在3年內對糯米業務追加投資200億人民幣，進一步擴展糯米用戶，完善商戶生態建設，全面提升用戶體驗，使糯米業務在短期內實現突破性增長。

在百度支持下，百度糯米于一度成為當時的頭部團購平臺，估值曾達到60億。

但沒過幾年，百度糯米便迎來轉折，百度糯米長期通過砸錢補貼來吸引消費者。而隨著行業步入穩定發展期，燒錢模式便難以再堅持。在百度2017年一季度的電話會議上，百度前CFO李昕晢透露，百度將繼續減少對糯米的投入，但糯米在百度核心業務體系和服務體系中仍將扮演重要角色。

網經社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰表示，倚靠百度這一“大樹”，百度糯米是彼時千團大戰中的勝利者之一，并與當時的美團、大眾點評形成三足鼎立之勢。

陳禮騰進而表示，百度糯米以及已被收購的百度外賣作為百度曾經發力本地生活服務的重要“棋子”，也一度為百度在本地生活打下一片“江山”。但隨著百度整體戰略從O2O向人工智能的轉變，百度在本地生活的投入持續減少；加之美團、大眾點評的合并以及口碑、餓了么的整合等，外部對手的不斷強大以及公司內部的不重視，最終導致百度糯米走向關停結局。

此外，百度糯米的關停，從用戶層面也有所征兆。據國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）接到用戶的投訴顯示，2021年之前，百度糯米多次因退款難、訂單問題、凍結商家資金、虛假促銷、網絡欺詐等問題多次被用戶投訴。多次獲得“不建議下單”以及“謹慎下單”評級。

新舊更替 本地團購迎來新戰事

百度糯米的關停，并不意味著團購競爭的落幕。反之，在新興團購形式的沖擊下，美團、口碑等平臺也帶來的不小的挑戰。

繼把直播電商推上風口之后，抖音、快手等短視頻平臺也將本地生活到店團購推向臺前。早在2020年，抖音在商戶個人主頁新增了“門票預訂”、“酒店預訂”功能，快手也在首頁導航內置了“本地生活服務”的入口。

陳禮騰認為，隨著短視頻的興起，使得團購形式由被動變為主動。擁有數億日活抖音、快手，通過智能算法，個性化地為用戶主動推薦團購視頻，刺激用戶下單消費，有效提高的商家的轉化效率。

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