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原標題：省博發布觀眾入館新規（引題）?

失約3次，半年內不能再預約（主題）

武漢晚報訊（記者萬建輝 通訊員魯黎）隨著旅游旺季到來，湖北省博物館的參觀門票愈加緊俏，然而近期不少觀眾預約后多次失約不來，其他想入館的觀眾因預約名額已滿不能入館，造成公共資源浪費。3月15日，湖北省博物館發布“加強入館門票預約管理的通告”，明確從3月15日起，累計失約3次將進入預約失信人名單，半年內不能預約省博門票。

除預約失約現象外，近期又有“黃牛”在各網絡平臺發布廣告，公開售賣省博參觀門票；有人謊稱省博講解員，將省博講解服務和門票綁定，向觀眾收取高額費用；有人在館內拉客講解，擾亂正常參觀秩序。

對此，省博通告明確，入館門票提前7天發放，為實名預約，不收預約費。觀眾可在省博官方微信公眾號、官方網站、湖北文旅之聲公眾號、“美團”APP、鄂匯辦APP等五大預約通道進行預約。除此之外，省博未授權其他任何網站及第三方平臺提供入館門票預約服務。請觀眾與館方共同監督、打擊倒賣門票入館及提供高價、違規講解的行為。一經預約，省博門票不可退票、改約，請觀眾合理規劃出行時間，避免過早草率預約，做到慎重、精準預約，共同遵守契約精神，珍惜個人誠信。

省博同時發布“預約守信 文明參觀”倡議書，指出陽春三月，天氣晴好，江城武漢旅游迎來強勁復蘇，近期省博入館觀眾人數已接近歷史峰值，尤其在周末和節假日，該館門口車水馬龍，觀眾一票難求。為此，倡議觀眾合理安排出行，錯峰預約參觀。武漢市本地觀眾盡量選擇在周二至周五參觀，把周末雙休日寶貴而有限的參觀名額留給外地觀眾，充分展現武漢英雄城市、文明城市的好客與熱情。遵守契約精神，重視個人誠信，預約失約將造成大量門票閑置，不僅阻擋了計劃預約者來館的腳步，而且造成了運行成本與公共資源的極大浪費，建議觀眾不約則已，有約即至。警惕“黃?！痹p騙，文明參觀，理性消費，自覺抵制“黃牛”兜售門票及“野導游”高價講解的違規行為，共同維護良好的參觀環境。

針對拉客講解和“野導游”高價講解問題，省博發布《湖北省博物館展區公共服務管理辦法》，支持學校等相關機構在館內開展講解、研學等活動。此類活動須提前兩天以所在機構名義向省博提交書面申請，并提供擬開展公共服務方案，包含活動內容、講解詞、具體執行人員等信息，經審核通過，于活動當日入館在講解導覽臺辦理登記手續，領取佩戴《湖北省博物館公共服務證》，方可在展區開展活動?！逗笔〔┪镳^公共服務證》僅限活動當日領取后三小時內有效，活動結束后應及時予以歸還。觀眾或機構不得在館區內直接攬客開展公共服務活動，不得在館內發放宣傳品，展區禁止借公共服務活動進行現場商業推銷，不得在網絡上發布不實或誤導觀眾的營銷信息。

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