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中國質量新聞網訊（黃博）9月4日上午，四川省綿陽市科技城新區市場監管矛盾糾紛多元化解協調中心暨新時代“楓橋經驗”創新示范單位揭牌儀式在該區市場監管分局園藝市場監管所舉行。

綿陽市委政法委常務副書記趙顯福出席儀式并講話。市市場監督管理局黨組書記、局長韓忠明，市委政法委副書記楊登勇，市市場監管局黨組成員、副局長吳小兵，綿陽科技城新區黨工委委員、管委會副主任雍波，綿陽科技城新區黨工委委員、管委會副主任劉建華出席揭牌儀式。趙顯福、韓忠明、雍波分別為“綿陽科技城新區市場監管矛盾糾紛多元化解協調中心”“新時代‘楓橋經驗’創新示范單位”揭牌。

揭牌儀式上，綿陽市委政法委相關負責人充分肯定綿陽科技城新區市場監管分局在發展和創新新時代“楓橋”所作出的貢獻。作為平安綿陽建設的最小單元的綿陽科技城新區市場監管分局，在身處創新新引擎、產業新高地、城市新空間的科新區，充分發揮基層一線市場監管所的作用，主動結合部門事權，順應當前市場監管“大消保、大監管、大服務”中主要矛盾的發展變化，以“楓橋經驗”為抓手，以平安建設為主線，將基層監管所作為建設“楓橋經驗”的創新試點，開展一系列探索和實踐，實現“投訴少、信訪少”的“兩少”和“消費環境好、營商環境好”的“兩好”平安市場監管新局面，取得可圈可點具有可推廣性、借鑒性、實際性的實踐成效。

堅持和發展新時代“楓橋經驗”是時代的需要，是解碼中國基層社會治理的“平安符”，是構建和諧社會的一大法寶。綿陽在“楓橋經驗”不斷探索的建設中，在平安建設相關部門和社會力量的共同努力下，形成同頻共振的力量，探索出不同創新主體的生動局面。

為堅持好、發展好新時代“楓橋經驗”，科技城新區積極探索建立高效多元化解工作機制，堅持“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的目標導向，著力聚焦轄區市場監管領域“安全風險點”“監管鏤空區”“服務缺位區”“矛盾聚焦區”，創新實踐具有新區特色的“楓橋式市場監管矛盾糾紛多元化解三級平臺”，初步形成“五位三級一鏈”的全周期、全過程、全鏈條多元化解治理模式，不斷優化提升新區營商環境。自2023年正式運行以來，累計化解市場監管領域各類矛盾糾紛900余件，化解成功率達99%，群眾滿意率達100%。

綿陽市市場監管局主要負責人介紹，把綿陽打造成渝經濟圈消費副中心，樹立人人都是消費者的理念，把人民群眾最關心的消費問題作為創新和發展新時代“楓橋”的切入點。今年3月，聯合綿陽市委政法委、市公安局、市司法局等在科技城新區成立全省首家市場監管糾紛人民調解委員會，創新推行“五位三級一鏈條”工作機制，實現群眾訴求“一站式受理、一攬子調處、全鏈條服務”，有效排查化解社會矛盾糾紛，工作成效獲得國家、省、市各級領導的充分肯定，打造了新時代“楓橋經驗”的綿陽市場監管樣板。

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