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12月5日晚間，達達、順豐同城、閃送相繼宣布與抖音生活服務達成合作，為餐飲商家提供同城配送解決方案（詳見網經社專題：本地生活再進擊抖音本地生活聯合達達、閃送、順豐同城做團購配送https://www.100ec.cn/zt/bdshzjj/ ）。對此，網經社電子商務研究中心發布電商快評予以解讀。

觀點一：抖音加碼萬億本地生活市場加速流量變現

網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰表示，抖音作為日活超7億的超級APP，手握巨大的流量池，其用戶轉化潛力巨大，且擁有多維度轉化的可能。目前，抖音已在直播電商賽道占具有一席之地，而作為另一塊萬億級的市場，本地生活服務不論是到店還是到家業務都是重要的用戶流量轉化場景。盡管本地生活已有美團、餓了么等老玩家以及京東、快手、拼多多等頭部互聯網平臺的布局，但目前該賽道未出現壟斷式的頭部平臺，市場機會仍存。

觀點二：補齊即時配送短板抖音還面臨三大內部挑戰

陳禮騰認為，此次抖音此次發力的到家服務細分賽道，對于即時配送能力有著較高的要求。這也是抖音目前所欠缺的。此輪合作的達達、閃送、順豐同城，以及此前的餓了么，均具備不俗的即時配送履約能力，恰好補齊抖音在即時配送方面的短板。

此外，網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯咨詢創始人莊帥表示，抖音與即時配送平臺的合作可以看出抖音正在通過平臺模式開始加速發展餐飲外賣和即時零售業務。但同時，抖音也面臨著三大挑戰：首先是本地生活的平臺運營和管理能力的強化，其次是供給側的豐富，需要拓展更多的商家和服務商加入平臺，最后就是履約能力和調度系統的持續提升。

觀點三：抖音“降維打擊”美團或成本地生活破局者

陳禮騰表示，抖音頻頻加碼本地生活，對于合作方餓了么而言，抖音為餓了么提供流量資源的同時，也與其在餐飲團購方面存在一定競爭關系。此外，抖音與美團的競爭關系更為直接。而作為新勢力的抖音，通過視頻形式的營銷形式對于美團這類以圖文營銷為主的平臺可以說是“降維打擊”，且該形式已在零售電商的實戰中得到印證。或許，抖音將成為本地生活領域下一個破局者。

標簽： 本地生活 電子商務 研究中心