人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
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時間真的很快,仿佛前幾天的事情一樣,不知不覺我來北京,來這個公司快一年時間了。想想剛來的時候還是個對房地產行業很迷茫的我,和現在熟知了房地產行業的交易和手續,真是讓我在這一年的時間里學了不少東西。記得剛來的時候工作興致高昂,工作認真。努力刻苦,所以去年的幾個月都是很順利完成了幾單。這幾單里有運氣的存在,不過我還是覺得付出是一定有回報的??赡苁巧頌槔蠘I務了,思想上和行動上都懶惰了。今年上半年可以說對我自身的打擊很大的,雖然說簽了兩單,可我覺得那不是我想要的那種感覺。上兩個月沒有什么業績,我想了很多。說實話就是上兩個月才懂得了為什么人家說做銷售的壓力大。那種感覺很難受,就像是一個沒有靈魂的人整天在公司混一樣。覺得沒做好業績很丟人。為什么都是一樣在公司上班工作,人家就能有單子開,而我就只能傻坐著?難道說做了一年的業務就像我這樣沒出息么?呵呵。不是的。我覺得我個人還是有能力的,可能是不夠刻苦,不夠細心,不夠專業,不夠有信心吧??傊蝗婚g覺得自己什么都不是了。經過了將近一個月的努力終于把趙姐這個客戶簽了。這個月的業績,我就先定三萬吧。因為我想把買一層的那個阿姨在這個月做個了結。如果簽了的話應該是過三萬了。保守點吧,夸大其詞可不好。這個月像段哥說的那樣,我勤上網發房子。因為我也覺得最近在網上看到信息讓后打電話問房子的人越來越多了。我盡量保證每天發5套房子。只有這樣才能有更多的資源。希望市場會好起來的。寫的有點亂,心里想的太多了。希望大家理解。
時間過的真快,轉眼我就要來到20xx年的八月了。作為xx公司的一員,在這半年多來的工作方面,我們始終保持著嚴格熱情的工作態度,為此在工作方面也取得了許多出色的成績。
如今,我們又將迎來八月的新任務。八月開始后,今年也已經近乎過去了大半,無論是部門工作的目標還是自身的計劃和目標都應該真正的努力起來了。盡管炎熱的夏天帶來了滾滾熱浪,但我會在這個月的工作中用更加火熱的工作熱情去迎擊這個八月,祝自己您能取得一個讓自己滿意的結果。以下是我個人的八月計劃:
一、工作的計劃
面對下個月的工作,我計劃首先在工作的紀律和個人態度上做好自己。近期來在工作中我的紀律略有懈怠,甚至開始松懈工作中的要求。盡管這是為了跟上忙碌的工作進度,但不能讓這些松懈一直發展下去,在忙碌結束后,我也要重新審視自己,回顧常態,并嚴格要求工作紀律。
其次,在上個月的工作方案,因為工作的堆積,我也遺留下了不少問題還沒有處理。雖然不算緊急,但也要開始逐步,有順序的處理這些問題,避免遺漏和忘記。
再次,對于本月的工作方面,我認為自己除了工作方面的努力之外,也不能松懈對于工作外的付出,如:加強于xx部門的溝通,做好xx項目工作的交流,保證工作上不會出現誤解。并協力做好工作任務。此外,也要加強反思自我的問題,調整自己的心態,加強自我的工作執行能力,更加積極的去完成工作目標。
二、改進和提升
反省自己的工作,通過和xx等同事的對比,和自我反思。我意識到自己有許多不足的問題存在。除了一些工作能力方面的綜合素質,還有在工作方面的細節處理,以及自身的責任態度問題。這些雖然都不是主要的問題,但在工作的細節上卻始終影響著自我的發揮,為此對這些小毛病,還是要盡早改進,及時處理。
思想和責任
面對8月的工作,除了計劃和制定目標,我更要在自己的心態上緊張起來。時間匆匆過去的,一年很快就要迎接末尾。眼前還有一些時間,為此我更要積極主動的利用起來,保證自己的工作有所長進,向著預期之上繼續努力的做好自己的職責。
一個月過去的很快,但我會發揮自己最大的努力,將自己的工作能力充分的發揮出來!
八月份,襄城局(營銷部)全體干部職工團結奮斗,櫛風沐雨,早出晚歸,克服主客觀不利因素,圓滿完成市局下達的各項目標任務。
卷煙銷售總量完成1162.1箱,占計劃的102.3%,單箱結構9090.3元/箱,占計劃的101 %。
專賣管理共查處各類違法案件89起,辦結案值xx27.00元,查扣各類違法“三煙”312.1條。其中,假冒煙219.7條,非渠道卷煙92.4條。組織市場清理整頓3次,共計9天,出動人員430人次,車輛72臺次?;仡櫣ぷ骶o張、忙碌有序的八月份,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、落實第一要務---卷煙銷售工作
(一)統一思想,上下同心,全員上陣促銷售
八月份,天氣變化無常,時而烈日炎炎,時而陰雨綿綿,而且交通不便,區內幾條主要干道都在大面積修路,面對惡劣的環境,面對艱巨的銷售任務,我局(營銷部)從領導到員工,并沒有退縮,大家團結一致積極尋求解決辦法,局長(經理)按照慣例召開了每月一次的經濟運行會和全體職工大會,通過認真,全體干部職工統一了認識,樹立了信心,大家把客戶滿意作為網建工作的出發點和立足點,一切從客戶利益出發、一切為客戶利益著想,與客戶建立長期穩固的合作關系,為順利完成市局下達的八月經濟工作目標奠定了良好的思想基礎。
(二)明確任務,突出重點,扎扎實實做好基礎工作
為確保卷煙正常銷售,明確責任,我們實行把卷煙銷售分解到每一天,每一條線,每一個人,做到每天有記錄,一天一公布,月底獎懲兌現。在八月份經濟工作會上我們不僅對超額完成任務的部門,而且對完成任務的線路客戶經理、市管員給予了獎勵,充分調動了員工銷好卷煙的積極性。
始終堅持客戶經理尋訪、協訪提高每天的訪銷成交率,從而爭取訂單最大化,合理利用了電話訪銷員的拉力與客戶經理的推力,推動每天的卷煙計劃完成。堅持規范經營,落實省局、市局的規定不動搖,著力扭轉月初松、月中趕、月底壓的惡性循環局面,從而達到了平衡銷售。
(三)明確責任,強化措施,把卷煙銷售工作落到實處
為了使客戶經理的職能發揮到位,建設好一支優秀的團隊,我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導,加強客戶經理目標、責任管理,建立建全了檢查考核制度,嚴格考核到位,兌現到人,確保了卷煙銷售的完成。加大內部管理獎懲力度,實行完成卷煙銷售總量單項獎懲辦法,進一步調動全員管好市場、銷好卷煙的積極性。
客服中心從思想和管理入手,加強客戶經理的培訓工作,對客戶經理進行每周一次教育培訓學習,為其發放了《客戶經理怎樣為客戶服務?》等方面的學習資料,通過這些有效的途徑,提高了客戶經理的業務技能、客戶服務管理意識。
在工作中,我們認真分析市場,采取積極的措施,做好每天的工作日志,做好月旬市場情況分析,從中找出市場潛在的卷煙需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調整經營思路,結合轄區消費水平,選擇適合市場的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對價位相近替代產品宣傳來彌補市場的供應不足,使市場潛力最大限度的轉化為效益。
堅持領導掛點,部門包片,全員上陣促銷售,深入基層,深入一線,深入市場,與零售戶面對面的交流、專訪,為零售戶排憂解難,提供更好的服務,確保卷煙銷售任務的完成。
二、強化第一重點---專賣管理工作
八月,本著守土有責,打防并舉,重點監控,凈化市場,服務銷售的工作思路,落實“疏查堵斷”四字的工作方針,我局以查窩點,堵流入,斷三煙網絡為重點,疏導零售戶,為卷煙銷售保駕護航。
一是加強日常市場控管,打防并舉,保持高壓態勢。
八月份,我局開展了一系列的卷煙市場清理整頓行動,共組織全區清理整頓3次,共計9天,出動人員430人次,車輛72臺次。針對七月份非渠道卷煙數量的上升,各市場管理中隊集中半個月時間進行市場清理整頓,以城鄉結合部、邊遠區域和死角的市場清理整頓為重點,采取對重點戶盤庫存、在邊界設卡蹲守等方法,嚴防區外卷煙的流入;對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點區域、重點路段及邊界,集中清理整頓。同時不間斷地組織三個市管中隊交叉進行市場檢查,保持高壓態勢。繼續抓好經營案件工作,把經營案件作為當前專賣管理工作的重點來布置落實,8月3日中午,襄城局特勤稽查中隊接到線人舉報,稱河南省南陽發往襄樊的車牌號為鄂fb4696的依維柯長途客車上,有人偽裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進入臨戰狀態,并及時向市局稽查中隊和公安經偵支隊通報案情,請求支援,分頭蹲點嚴密布控。功夫不負有心人,經過3個小時的蹲點守候、流動巡查和秘密跟蹤,在襄樊長途客運汽車站對“目標車輛”實施檢查,終于從三個標有“休閑派”字樣的食品包裝箱內繳獲假冒全包中華卷煙180條,案值104400元,,有效遏制了違法經營行為的蔓延,
極大的震懾了轄區的違法經營行為。
二是加強宣傳引導,突出疏導服務,引導市場銷售。在加強市場控管的同時,我們深入零售戶,宣傳當前行業動態和政策法規,耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑,指導經營戶妥善保管卷煙,疏導零售戶,要守法經營,不要見利忘義經營”三非煙”,不斷增加廣大經營戶和消費者的法制觀念,鼓勵他們對違規行為進行舉報。營造全社會守法經營氛維,維護轄區卷煙市場的正常銷售秩序。
三是加強專銷結合力度,專賣管理根據當日的訪銷路線調整力量,加強服務,分組進行市場清理,查庫存,促訪銷,保障了卷煙卷煙銷售工作的完成。
三、存在的主要問題
一、卷煙市場零售戶存在二低一高現象,即:零售戶數量少、持證率低、無證經營戶多。 行業外的激烈竟爭對煙草業也造成一定的威脅,許多經營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引,造成經營戶大量資金轉移,使卷煙銷售上量造成很大難度。 客戶經理工資待遇低,勞動強度大,因此情緒低落,工作缺乏熱情。
二、市場清理整頓力度不夠。在無證戶、邊遠區域和死角還存在售賣
“三非煙”的現象,區外卷煙沖擊加大了管理難度。
四、后四個月工作安排
(一)工作目標:卷煙銷售5569.1箱,單箱結構9400元
專賣管理案值20.54萬元。安全工作無事故
(二)工作思路
后幾個月的工作任務非常艱巨,我們將克難奮進,堅持完成全年任務不動搖。
我們的工作思路是,“抓住總量不放松,品種配置保結構,提高三率抓安全,強化管理保任務”的總體工作思路,以卷煙銷售為重心,以完成全年的經濟指標為目標,以專賣管理為基礎,以專銷結合為手段,凈化市場,促進銷售。
(三)工作措施
一、卷煙銷售工作
繼續以“上總量,調結構”為指導思想,實行臺帳式登記管理,堅持任務分解到天、到線、到人,一天一登記,一天一公布。力爭以天保旬,以旬保月。
繼續扎實做好各項基礎工作,對零售戶、市場的調查工作做精做好,對當地經營戶的分布情況、銷售狀況、守法情況、經營場所、電話安裝等情況做到心中有數,為與客戶保持密切聯系,我們將印制的《客戶經理、市管員聯系卡》發放到經營戶手中,爭取給客戶提供更優質的服務。
堅持規范經營不動搖,發現違規經營問題,堅決查處,決不手軟。做好定位服務,限制大戶,保護中戶,扶持小戶,逐月實現平穩銷售,對因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時,多跟客戶溝通,爭取他們的理解,努力保證貨源分配公開、合理、透明,確保銷售工作正常運作。
二、專賣管理工作
繼續以“管理市場,提高二率(凈化率、占有率),專銷結合,促進銷售”為指導思想。
加強專賣管理力度,加大對無證戶管理和對有證戶的服務力度,做好專銷結合工作,共同挖掘市場潛力,為銷售拓展空間,為銷售保駕護航。
其次再接再厲,抓好經營案件工作。特勤中隊要以培養線人為重點,以辦大要案為目標,以端窩點毀網絡為目的,立足轄區市場,有效打擊違法經營行為。
其三繼續堅持專銷一體,整體聯動,從查、算、疏三方面入手,加強市場控管,促進卷煙銷售,為卷煙銷售保駕護航。
四、機關要加強學習,提高素質,強化意識,搞好服務。每個機關工作人員必須樹立高度的服務意識,轉變工作作風,為領導,為基層提供良好周到的服務。
五、加強安全保衛工作。堅持“安全第一,預防為主”的工作方針,堅持經常性安全教育不放松,堅持安全檢查和領導帶班制度不動搖,落實安全管理制度,發現問題及時整改,杜絕安全責任事故發生。
襄城煙草專賣局
xx年八月三十日
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