近兩年，隨著抖音、快手等新電商平臺的迅速崛起，催生“新電商操盤手”這一新職能物種。他們可能是運營總監、電商總監、直播負責人、投手等職能角色，一般具備選品、內容策劃、投流管理、銷售轉化等復合能力。

(相關資料圖)

為探究新電商行業的現狀和未來，對新電商操盤手畫像進行精細化勾勒，有米有數于2022年底發起《2022新電商操盤手生存狀況年度調查》，從數據中“抽絲剝繭”，得出新電商操盤手的群體畫像、職場現狀、職場競爭力，以及行業發展趨勢等等，因此重磅推出《2022新電商操盤手生存狀況報告》，以幫助新電商操盤手清晰認知，給行業帶來更清晰的市場解讀。

那么從借勢新渠道東風爆量爆單，到紅利消退增長艱難，新電商操盤手們至今的生存狀態如何？新電商企業的發展趨勢又怎么樣？

下面讓我們一起來細讀報告的核心內容：

1.操盤手男女占比約為7:3

整體而言，操盤手的男女比例約為7:3，利用性別TGI指數（目標群體指數）進一步分析，可發現主播和運營的女性傾向性高；投手/優化師、負責人/操盤手和老板群體的男性特征更顯著。

2.杭州廣州領跑，新一線城市崛起

與大多數朝陽產業相似，新電商人才也集中在北上廣深等一線城市。杭州和廣州的人才密度領跑全國，10個操盤手中至少有一個扎根這兩地。另外，南昌、成都、鄭州等新一線城市的電商潛力也值得注意。

3.姜還是老的辣，90后高薪操盤手比00后多

在所調研的對象中，超6成新電商操盤手為正值壯年的90后和95后。分析不同年齡段操盤手的收入狀況，可見在資歷豐富的年長操盤手中，高薪占比較高，從00后到90后，月薪3-5萬的占比提升8%，月薪5萬以上的從零突破至6%。

1.積累3年經驗，超8成操盤手月薪突破萬元

分析月薪與年資的關系，發現隨著操盤手的經驗能力提升，其待遇也會逐步提高。經過第一年小白階段，約9成操盤手的待遇提升至6千+；而在第二個分水嶺3年過后，月薪突破萬元的操盤手會躍升至8成以上。

2.有人歡喜有人愁，加薪和降薪的人數相當

受2022疫情的反復影響，新電商行業的物流履約受較多影響，從而影響新電商企業收入。據調查，操盤手在2022年的待遇平均減少0.47%。（下圖數據有誤，以報告終版為準）但危與機并存，也有超4成的操盤手喜獲提薪。

3.超7成新電商人跳槽在2次以內，不算特別頻繁

2022年，在運營、投手和操盤手中，都有超50%的人跳槽1-2次。其中，以投手的跳槽最為頻繁，近2成人跳槽3-4次。

4.上班時段分散，近3成操盤手上午不上班

新電商行業內盛行“日不落直播間”，人們休息的時候往往是直播電商的高峰時段，因而新電商人的上班時間不如其它行業規律，其上班時間比較分散。

1.電商人必備技能：數據分析+內容創意+市場洞察

經調研，超8成操盤手認為數據分析能力是職業成長的必備技能。此外，也有約6成操盤手看重內容創意及市場洞察兩方面的能力。

2.8成操盤手參加培訓，3成操盤手一年內參加超3次

2022年，僅有2成不到的操盤手沒有參加電商類培訓，超8成操盤手較為關注自身競爭力的提升。其中，3成以上操盤手一年內參加付費培訓不少于3次，多數操盤手參加1-2次培訓，占比達50%以上。

3.約8成操盤手選擇運營技能&操盤案例方向的培訓

超8成操盤手參加付費培訓，以此掌握更多的電商運營技能。另外，7成以上操盤手參加電商操盤案例方向的培訓，聽業內操盤手分享實戰經驗。

1.過半企業的月GMV超100萬，美妝個護與食品飲料商家更拔尖

超5成企業的月GMV超100萬，100-500萬的月GMV規模是重點區間（平均超2成）。月GMV規模在1000萬以上的新電商企業主要集中美妝個護和食品飲料兩大品類。

2.復盤2022，9成企業主力在抖音“掘金”

在2022年，90%以上新電商企業在抖音布局生意。從主營不同品類的企業布局情況來看，作為“后起之秀”的視頻號也得到服飾鞋包、食品飲料、日用百貨、母嬰兒童等品類商家關注。

3.超8成新電商企業首選在巨量千川渠道投放

值得關注的是，經調研顯示，在眾多廣告投放平臺中，84%以上的新電商企業首選巨量千川。

4.7成企業采取“付費流+自然流”玩法

據本次調研數據顯示，近7成企業采用“付費流+自然流”的復合流量結構，付費流過半的占比約6成。投流ROI方面，主營服飾鞋包的企業，其平均ROI較高。

標簽： 一線城市 食品飲料 參加培訓