愛情服務，指為有戀愛和結婚需求的人群提供從相識、相愛到結婚的全流程服務。愛情服務主要由婚戀交友，婚禮儀式，戀愛社區三部分組成。愛情服務提供商憑借大量的用戶數據積累，迅速抓住消費者的需求變化，迎合移動互聯網、人工智能等新技術新手段，通過不斷創新、優化產品和服務，為愛情服務行業帶來新的增長動力，引領愛情服務行業的發展升級。

弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan，簡稱“沙利文”）持續關注愛情服務行業的發展趨勢，正式發布《中國愛情服務行業獨立市場研究》。該報告針對愛情服務行業及其三大細分行業進行綜合性的行業分析，在發展歷程、行業動向和商業潛力層面提供最為全面的深度解析。該報告指出愛情服務行業未來將繼續精細化、整合化趨勢，全產業鏈模式的商業價值將越來越受市場認可，愛情服務行業未來將迎來新的發展機遇。

本文深入行業變革和發展，解析新時代下，愛情服務行業新的增長驅動力和更有潛力的發展趨勢。

【資料圖】

愛情服務行業發展歷程

愛情服務行業自80年代至今經歷了40年的發展擴張，未來行業將趨于精細化發展，滿足不同人群、不同階段的愛情需求，愛情服務行業進入全產業鏈整合階段。

未來，愛情服務行業進入精細化發展階段?；閼俳挥研袠I的差異化競爭趨勢顯現，出現許多針對特定群體提供服務的新興品牌。同時，婚禮儀式服務行業的高端化和定制化趨勢明顯。戀愛社區App針對不同年齡情侶的特點和需求快速迭代，并逐步與電商、婚戀交友、婚禮儀式服務等行業融合，行業發展前景廣闊。隨著愛情服務行業全產業鏈整合進程不斷推進，全產業鏈愛情服務提供商迎來發展機遇。

愛情服務行業發展歷程

01

愛情服務行業市場規模

中國愛情服務行業經過多年的發展積累，整體市場規模龐大，2016年我國愛情服務行業市場規模約1.2萬億元人民幣，2021年我國愛情服務行業市場規模增長至1.8萬億元人民幣，2016至2021年年均復合增長率約7.5%。隨著人們對精神滿足的追求不斷提高，未來愛情服務行業市場規模有望進一步擴大，到2026年將增長至2.1萬億元人民幣，2021至2026年年均復合增長率約4.1%。

細分行業中，婚戀交友行業和戀愛社區行業未來仍將保持較高速的增長，2021至2026年年均復合增長率分別為6.6%和10.9%。受結婚人數逐年減少和疫情的影響，婚禮儀式服務行業2021年至2026年市場增速放緩但仍以4.1%的增長率穩步增長。

02

結婚率逐年下降，單身人群愛情需求較大

中國的結婚登記人口數呈現出連年下降的趨勢。從2021年結婚人口的細分年齡段來看，40歲以上高年齡段的占比逐漸攀升，主要由于再婚現象越來越普遍。

社會的低生育率以及中國育齡婦女總量的持續減少導致中國已逐漸掉入低生育率陷阱。2021年全球平均生育率為2.3‰，中國僅有1.16‰。愛情服務行業為提高結婚率服務，一定程度上為緩解低生育率起到了積極促進作用。

03

晚婚成為普遍趨勢，高齡單身人群的愛情服務市場潛力較大

隨著社會經濟發展、人們受教育水平提升、生活壓力加大以及婚姻觀念的變化等，中國的平均初婚年齡推遲成為普遍趨勢，從2016年的平均不到27歲初婚到2020年的將近29歲，并且未來仍有遞增趨勢。

盡管人們的結婚年齡不斷推遲，整體仍以結婚態人群最多，婚戀交友及婚禮儀式市場需求依然存在且需求量龐大。在45-49歲年齡段及以后，單身態及戀愛態人數提升，人們對情感關系的認識更加成熟，高年齡段人群的愛情需求大量釋放，市場發展潛力較大。

04

政策利好，愛情服務行業迎來新的發展機遇

愛情服務行業服務國計民生，有利于維護社會穩定，提高國家競爭力，近年來隨著國家及地方政府各項政策的支持，愛情服務行業迎來新的發展機遇。

05

愛情服務行業驅動因素

（1）消費人群精細化，“銀發需求”大量釋放，促進行業發展。隨著社會包容度不斷提高，人們自我意識的覺醒，老年人也勇于追求愛情。陪伴與關懷對于老年人的必要性和重要性，以及老年人群或其子女的更強烈的付費意愿，促使愛情服務行業“銀發需求”大量釋放。針對特定人群的精細化服務為行業發展帶來新的增長動力。

（2）消費人群主體結構和需求層次的改變促進愛情服務提供商的產品和服務優化升級。人們對情感關系維系認知的改變催生了更多的情感類業務，促使愛情服務提供商提高產品和服務豐富度，推動愛情服務行業的發展升級。

（3）消費者對“儀式感”的追求驅動愛情服務市場的增長。愛情服務本質是為了滿足人們的精神需求，消費者更愿意為高溢價服務買單，促使愛情服務提供商不斷提高產品和服務品質，提高企業創新能力，推動行業發展。

（4）互聯網、移動互聯網賦能愛情服務提供商，促進企業提質增效，提高用戶滿意度。當今的生活節奏與社交壓力使得單身群體更愿意選擇專業的服務機構以節約時間成本滿足所需。愛情服務提供商通過互聯網平臺、移動APP、微信小程序等渠道觸達更多的潛在消費者，積累用戶消費行為數據。通過消費者行為數據分析進一步優化產品服務，提升消費者體驗。

06

愛情服務行業發展趨勢

（1）產品服務標準化程度不斷提高。標準化的產品利于企業快速復制以進行地域拓展，全國化布局企業出現。

（2）企業產品創新能力不斷提高，行業快速迭代升級。產品是愛情服務企業的核心競爭力。愛情服務消費屬于低頻次消費，愛情服務企業只有更精準地為消費者提供服務才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

（3）愛情服務提供商聚焦于不同人群，差異化競爭趨勢明顯。愛情服務行業同質化現象仍比較嚴重。大型愛情服務提供商也抓住了新興消費人群的需求痛點，通過差異化服務快速占領市場，行業向精細化趨勢發展。

（4）全產業鏈整合程度不斷提高，滿足消費者全生命周期的愛情需求。隨著愛情服務行業的發展，上下游產業的融合成為其必然趨勢。愛情服務提供商圍繞用戶的愛情需求，在深化核心業務的同時，逐漸向相關行業橫向拓展，豐富品牌服務的多樣性，為用戶提供愛情全生命周期的服務，在高速布局和整合發展的過程中推動行業的快速前行。

（5）大數據、人工智能等現代信息技術應用于愛情服務場景，提高服務效率。隨著現代科學技術逐漸滲透至愛情服務行業，愛情服務行業因此不斷發展升級?；ヂ摼W大數據等幫助企業了解消費者行為信息，推出更符合市場需求的產品，提高服務效率。人工智能技術如AR/VR的發展，在愛情服務場景中為消費者帶來沉浸式的消費體驗，促進付費轉化。

07

愛情服務企業發展機會

（1）圍繞消費者全生命周期的愛情需求，整合優化產業鏈，擴展自身愛情產業生態圈。

（2）依托現代科學技術的迅猛發展，加速企業產品和服務的數字化升級，提高服務效率。

（3）婚禮儀式服務行業的規范化、標準化趨勢推動行業良性發展，有利于頭部企業的行業整合。

（4）以新風口布局，抓住泛娛樂化和社區服務模式趨勢，為消費者提供多元化增值服務。

愛情服務公司介紹

百合佳緣

百合佳緣的前身是百合網，創立于2004年，是婚戀交友行業的龍頭企業。2017年，國內排名前兩位的婚戀品牌百合網與世紀佳緣完成整合，百合佳緣集團正式成立。百合佳緣集團是一家以愛情服務產業鏈為基礎，婚戀交友與婚禮儀式服務為核心的愛情服務產業集團，旗下囊括世紀佳緣、百合網、艾恩、匯愛婚禮、喜莊、Sunny喜鋪、戀愛記等業界知名品牌。百合佳緣集團基于多元化的業務矩陣，結合集團長期積累的互聯網技術和愛情服務相關數據網絡，以滿足客戶品質需求最大化為目標，建立愛情服務產業鏈，完成“婚戀交友?戀愛?婚禮?家庭”的愛情服務全生命周期覆蓋，是中國領先的全產業鏈愛情服務提供商。

百合佳緣集團是唯一一家同時覆蓋婚戀交友、婚禮儀式服務、戀愛社區三大細分行業的企業，是中國領先的全產業鏈愛情服務提供商。

Match Group

Match Group集團是一系列領先的應用程序的運營商，是一家領先的數字技術供應商。Match Group為數百萬用戶建立有意義的聯系，集團旗下的全球品牌組合包括Tinder、Hinge、Match、Meetic、OkCupid、Pairs、Plenty Of Fish、Azar、Hakuna等，每一個品牌都有自己的目標用戶人群，為目標用戶提供定制化的服務。集團重塑了線上約會的概念，持續開創應用程序組合品類，通過豐富的品牌，為不同年齡、不同地區、不同性別、不同性取向和不同背景的人群提供有意義的情感聯結。

格樂利雅

中國一站式婚禮堂的開創者和領導者。公司的一站式婚禮堂多為獨棟建筑，內設精美的藝術主題設計、和專業的燈光音響舞美設備，并配有婚禮策劃師、化妝師、攝影攝像師、司儀、婚禮督導、花藝師、料理師等全方位的專業團隊，迎合95后年輕新人個性化、定制化和便捷化的需求。格樂利雅對產品服務進行高度標準化，為新人提供量身定制、優質可靠的婚禮服務，做到“所見即所得”，加速品牌全國化擴張步伐。格樂利雅與眾多一線品牌達成合作，積極進行跨界合作、聯名活動等，進一步豐富品牌形象。

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